Відгуки про компанію Інтернет-магазин «Рідні Медтехніка»

Магазин шахраїв, замовлення не отримала, кошти не повернули . Не рекомендую!!!

• Коментар продавця15.05.2025

  Вікторія, загальна відправка такої продукцію відбувається 3-5 робочих днів. Виникла затримка із поставкою товару від виробника. Так ми бачимо що сьогодні вже 10 робочий день по замовленню - це з нашої сторони некоректно. Вчора прибула поставка товару, його приймали. Для Вас замовлення запаковане, передано на нову пошту. Як відсканують у Вас буде номер ТТН

Товар відправлений швидко, він відповідав фото та був в наявності

• Коментар продавця13.05.2025

  Вікторія, щиро вдячні за відгук — нам це дуже важливо! Звертайтесь до нас ще)

• Коментар продавця13.05.2025

  Ольга, вдячні за відгук — нам це дуже важливо!

• Коментар продавця13.05.2025

  Віктор, щиро вдячні за відгук — нам це дуже важливо! Звертайтесь до нас ще)

Шахраї, гроші просять сразу за товар і нічого не відправляють

• Коментар продавця13.05.2025

  Валерія, прикро читати такий відгук та думку про нас. Оскільки сайт Пром публікує тільки перевірених продавців. Товар від нашої компанії Вам був відвантажений по ТТН 59001375013430.
  Ми вибачаємося, що замість зазначених 3-х робочих днів, товар поїхав на 6 робочий день, це не є правильним. Через ситуації які відбуваються в нашій країні у більшості виробників продукції відбуваються затримки з відвантаженнями, відповідно і у нас виникає зміна терміну відвантаження до Вас, як до покупця. Вибачте за затримку, і надіємося що Ви зміните свою думку та відгук про нашу компанію.
  Ми Вам вдячні, що поділилися своєю ситуацією, будемо працювати на покращення сервісу

Мами пришол заказ бистро,я ось уже Як неделю не получила,немае ТТН,трохи дороботали щоб тнн присилали на смс сообщения, дякую дуже буду вдячна.

• Коментар продавця13.05.2025

  Марія, щиро дякуємо за відгук!

Оплатил и ждал неделю так и не отправили, потребовал возврат денег, не советую.

• Коментар продавця13.05.2025

  Вадим, доброго дня, Ви оформлювали замовлення у пт в обід, перед вихідними, та обрали відправлення укр поштою. Відвантаження укр поштою відбуваються протягом 3-5 робочих днів (сб, нд - не враховуються). Відповідно Ваше замовлення було передано на склад пакування 5.05 зранку в робочий час. Ви звернулися з проханням повернення коштів через 3 дні, не дочекавшись відвантаження на відділення укр пошти. Також звертаємо Вашу увагу, Ви обрали безпечну оплату "Пром оплату" у такому випадку, Ви оплачували на Промі, а не нашій компанії. Ми отримуємо кошти тільки коли Ви забираєте з пошти, товар який ми відвантажили. Умови відправлення які Вам оголошували ми не порушили, нам прикро що у Вас склалось таке враження. Дякуємо за залишений відгук, будемо працювати для покращення роботи

• Коментар продавця13.05.2025

  Марина, доброго дня, в день оформлення Вашого замовлення, ми бачисмо що менеджер запросив до фізичного магазину для отримання однієї із позицій самовивозом, оскільки була відсутня можливість відвантажити замовлення у даній комплектації в зазначені терміни. Перепрошуємо за незручності

Замовлення отримала лише через 16 днів. Інформація на сайті не відповідає дійсності: по факту - замовлення лише Новою поштою (Укрпоштою не відправили) і тільки по факту оплати ( на сайті пропонують на вибір післяплату)

• Коментар продавця03.05.2025

  Наталія, дякуємо Вам за звернення та замовлення. Товари ми відвантажуємо Укр поштою протягом 5 роб. днів, а Новою поштою протягом 3-х роб. днів
  Укр пошта відвантажується тільки з основного складу міста Київ. Товар який Ви обрали нажаль був на додаткових складах, звідки відвантаження відбувається тільки Новою поштою. На основний склад очікувалась поставка від виробника. Через дії які відбуваються в нашій країні, більшість виробників мають складнощі з відвантаженням товару, нащо ми не взмозі вплинути. Щоб не затримувати відвантаження на більший термін, Вам і пропонувалось змінити на нову пошту, як тільки Ви погодились, ми виконали для Вас замовлення на 24 години. Так, нажаль загальний термін відвантаження товару склад 10 робочих днів з моменту підтвердження оплати і це тривалий час, який не відповідає термінам які ми зазначаємо. Вибачте будь ласка за тривале очікування, бажаємо гарного дня)

• Коментар продавця03.05.2025

  Віталій, щиро вдячні за відгук — нам це дуже важливо! Звертайтесь до нас ще)