Відгуки про компанію Інтернет-магазин «Рідні Медтехніка»

26.12.17 по телефону заказывал градусники для парилки и для бассейна.
Для бассейна оказалось - нет в наличии, хотя на сайте компании указано, что все есть. Поменял на другой. Сказал что оплачу сразу, обещали выслать счет на оплату. Через пару часов, так как никто не перезванивал, продублировал заказ на сайте (в своем кабинете). 27.12.17 позвонил сам, обещали отправить в этот же день, сказали что в 17.00 у них отправка. Получил счет, до обеда оплатил по Привату, скинул им смс с квитанцией оплаты. ТИШИНА. 28.12.17 написал запрос у них на сайте, т.к. на всех номерах операторов Медтехники статус - " консультанты все заняты". 29.12.17 мне позвонили, сообщили, что получили оплату, сегодня все отправят. Я не стал ничего говорить, так как и так все понятно – СМЕШНО. На 02.01.18 – никаких сообщений об отправке. Позвонил – НЕ ОТПРАВИЛИ, так как оказалось, что и еще одного градусника нет в наличии. Пообещали отправить 15.01.18.
Сегодня 18.01.18 – «старая песня» – никаких сообщений об отправке НЕТ. Пробовал на звонить на городские и мобильные номера операторов, 5 минут держат в "очереди", потом скидывают. Написал запрос на сайте компании. Но думаю что зря трачу время. Ни жалко денег, удивляет отношение. НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин! Андрей

• Покупець23.01.2018

  Заказ получил 22.01.18. Возможно после подачи жалобы в "Службу контроля качества торгового центра Prom.ua". По крайней мере на письма и звонки Медтехника отреагировала только после обращения в Prom.ua. Причиной задержки раньше и сейчас назвали отсутствие товара на складе и что поставщик подвел. В таком случае, думаю, Медтехнике нужно про свой товар выставлять статус "под заказ", а не "есть в наличии". А так-же наладить службу обратной связи с покупателями. Андрей

Дуже погано. Не рекомендую. Замовляла безпосередньо на сайті компанії 10.01.2018 вакуумні масажні банки за 130 грн. Замовлення прийняли. Я оплатила одразу на карту (квитанцію маю), але не 130 , а 165грн. Мені пояснили, що то оплата за пересилку знімається одразу. Добре, нехай.......але вже 6 днів ні банок, ні грошей !!!!

• Коментар продавця16.01.2018

  Добрий день. Ваше замовлення відправлене Нова Пошта 20450060049380. Вибачте за затримку.

• Покупець19.01.2018

  Дякую, вже отримала. Проблему вирішено.

Заказывал два виномера по 8 грн. каждый , проплатил 16 грн. по привату . И так не дождался ! 16 грн. может и не деньги в 2018 году но хотелось бы как то виномер иметь . Не рекомендую тут заказывать !

• Коментар продавця15.01.2018

  Уважаемый , Владимир , Ваша посылка отправлена, номер ТТН 20450059924213.
  Извините за задержку.

• Володимир15.01.2018

  Спасибо ! Проблема решена ! В
  Заказ выслан .

костюм прислали не аистами, а просто голубой, за 600гр, выглядит на 200гр, а я наивная не проверила на почте

Товара не оказалось в наличии, но менеджер пообещала что до конца недели получу.Заказ сделал во вторник. В четверг получил номер ТТН и в субботу получил товар, всем доволен. Спасибо!

• Коментар продавця03.01.2018

  Благодарим за коментарий, обращайтесь к нам еще.

Все отлично!!!всем доволен!!!

• Коментар продавця26.12.2017

  Благодарим за отзыв! Всегда рады вам помочь.

Компания хорошая. Только нужно самому названивать чтобы вовремя все отправили. Как объясняли мне - у них много заказов и от кого получили проплату не знают. Заказом доволен. Упаковано отлично минут пять снимал защитные пленки. Мне понравилось.

• Коментар продавця15.12.2017

  Всегда рады помочь. Спасибо за отзыв.